POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de febrero de 2025
1. IDENTIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Gregga Publicidad, S.A. de C.V. (en adelante, "Gregga"), con domicilio en [Dirección completa de la empresa], es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recabamos de nuestros clientes, proveedores, empleados y usuarios del sitio web www.gregga.com.mx.
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@gregga.com.mx
- Teléfono: [Número de contacto]
2. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o proporcionarnos sus datos personales de cualquier manera, usted acepta expresamente los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que se abstenga de proporcionar cualquier información personal y suspenda el uso de nuestros servicios.
Gregga se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente este documento para conocer cualquier actualización.
3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Gregga puede recopilar las siguientes categorías de datos personales de acuerdo con su relación con nosotros:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de facturación: RFC, razón social, domicilio fiscal, datos bancarios.
- Datos comerciales: Preferencias de publicidad, servicios contratados, historial de interacciones.
- Datos de navegación web: Dirección IP, cookies, información de dispositivos.
Gregga NO recaba datos sensibles tales como origen racial, creencias religiosas, datos de salud o afiliaciones políticas.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados para:
Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio)
- Prestación de servicios de publicidad y marketing digital.
- Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones contractuales.
- Gestión y administración de relaciones comerciales y operativas.
- Atención a clientes, soporte técnico y aclaraciones.
- Cumplimiento de normativas legales y fiscales.
Finalidades Secundarias (Opcionales)
- Envío de promociones y novedades sobre nuestros servicios.
- Encuestas de satisfacción y análisis de mercado.
- Publicidad personalizada en redes sociales y plataformas digitales.
Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede enviar un correo a contacto@gregga.com.mx con el asunto "Exclusión de Publicidad".
5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Gregga NO vende ni comercializa sus datos personales. No obstante, podrá transferirlos a terceros en los siguientes casos:
- Autoridades gubernamentales: Cuando sea requerido por ley o por mandato judicial.
- Proveedores de servicios: Empresas de hosting, pasarelas de pago, plataformas de marketing digital.
- Empresas afiliadas: En caso de alianzas estratégicas o procesos de fusión.
Todas las transferencias de datos se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y en cumplimiento con la legislación aplicable en México.
6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y conocer cómo los utilizamos.
- Rectificar sus datos si son incorrectos o están desactualizados.
- Cancelar sus datos si considera que no son necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a contacto@gregga.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto.
- Documento que acredite su identidad.
- Descripción del derecho que desea ejercer.
Tiempo de respuesta: Su solicitud será atendida en un plazo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Gregga implementa estrictas medidas de seguridad, encriptación y control de acceso para proteger su información. Sin embargo:
- No nos hacemos responsables por ataques cibernéticos, hackeos o filtraciones de datos causados por terceros ajenos a nuestro control.
- No garantizamos la seguridad de los datos proporcionados en sitios web de terceros enlazados desde Gregga.
El usuario reconoce que proporciona su información bajo su propia responsabilidad y exonera a Gregga de cualquier reclamación derivada de accesos no autorizados por causas externas.
8. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de rastreo para mejorar su experiencia.
Tipos de cookies utilizadas:
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Analíticas: Recopilan datos sobre navegación y uso del sitio.
- Publicidad: Personalizan anuncios según intereses.
Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Más información en nuestra Política de Cookies.
9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Gregga se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso.
Cualquier cambio será publicado en www.gregga.com.mx y/o enviado por correo a los usuarios registrados.
10. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Si tiene preguntas, dudas o desea presentar una queja sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: contacto@gregga.com.mx
- Teléfono: [Número de contacto]
- Dirección: [Dirección de Gregga]
Si considera que sus derechos de privacidad han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.